Mystery Guesting

Kurz zu meinem Aufgabenbereich: Noch wertvoller als zufriedene Gäste sind … -genau- … unzufriedene Gäste.

Denn von diesen lernen Hotels am meisten. Unzufriedene Gäste präsentieren jene Stellschrauben, die Hotels noch erfolgreicher machen. Es ist nur schade, dass gerade solche Gäste selten ein objektives Feedback liefern.

Und hier setze ich an, wenn Hotels herausfinden wollen, wie sich Ihr Haus tatsächlich einem ganz normalen Gast präsentiert, dann Buchen Sie mich als Mystery Guest.

Von der ersten Buchung bis zum Late-Checkout nehme ich alles unter die Lupe. Ich empfange die üblichen Abläufe der Häuser, wie jeder alltägliche Gast. Dabei stelle ich gern auch Sonderwünsche, nicht nur an Rezeption, Restaurant, Housekeeping oder Wellnesspersonal, ebenso werden Mitarbeiter, die mir zufällig begegnen, mit meinen Wünschen konfrontiert, wie ggf. vorab ausgewählte Mitarbeiter.

Auf diese Art und Weise teste ich nicht nur einzelne Bereiche. Mein Fokus liegt auf dem gesamten Haus und den ihm innewohnenden Kommunikationsstrukturen. Dabei falle ich nicht als „besondere Aufgabe“ auf, sondern gehe im Alltagsgeschäft unter.

--> Ich suche bundesweit freiberufliche HandelsvertreterInnen für den Vertrieb meiner Dienstleistungen. Sie erhalten eine interessante erfolgsabhängige Vergütung auf Provisionsbasis.

Ihre Aufgaben:
- Präsentation & Verkauf meiner Dienstleistungen (Mystery Check, Benchmark, etc.)
- zielgerichtete Akquise von Neukunden

Ihr Profil:
- Berufserfahrung im Außendienst
- Flexibilität und Reisebereitschaft
- freundliches und sicheres Auftreten
- super wären vorhandene Kontakte in der Hotellerie

Ich biete Ihnen:
- Attraktive Vergütung auf Provisionsbasis
- eine verantwortungsvolle und langfristige Tätigkeit
- eine interessante Produktpalette

Fühlen Sie sich angesprochen?
Ich freue mich, Sie persönlich kennenzulernen.

Vertriebsgebiete: Deutschland PLZ-Bereiche 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
außerdem Schweiz, Österreich